Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan arsenal33

Di arsenal33, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data DilindungiHak Anda TerjaminTiada Kongsi Tanpa IzinSimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
arsenal33 Privasi Anda Adalah Keutamaan arsenal33
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan sokongan arsenal33 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform arsenal33 untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda semak atau kemaskini maklumat akaun.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan data secara rasmi dan teratur.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

arsenal33 mengamalkan piawaian keselamatan data yang menyeluruh untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat. Setiap lapisan sistem kami — daripada pemprosesan pembayaran hingga penyimpanan akaun — direka untuk melindungi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan arsenal33 dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat akaun, butiran peribadi dan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di arsenal33. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, termasuk menolak kuki bukan penting tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun arsenal33 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan mengikut prosedur selamat kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

arsenal33 tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon penghapusan data anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi arsenal33

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai cara arsenal33 menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data penggunaan platform dan rekod transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kecuali diperlukan untuk memproses pembayaran melalui rakan pemproses kami atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun arsenal33 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang mengikut tempoh yang ditetapkan, selepas itu data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi log masuk.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan atau borang pertanyaan dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap aduan privasi dalam tempoh dua hari bekerja dan mencari penyelesaian yang memuaskan untuk anda.

Halaman Berkaitan

Alam Kekayaan Rezeki Daftar